各配送業者毎の変更希望について内容をご確認の上、ご対応をお願いいたします。
日本郵便の場合は、担当郵便局と調整完了後、カスタマポートへのご連絡をお願いいたします。
■日本郵便
担当郵便局へ直接変更をご相談いただき、担当郵便局との調整完了後、カスタマーサポート宛てにご連絡ください。
カスタマーサポートにて、アプリ上の反映変更をさせていただきます。
日本郵便の発送方法(集荷/持込)の変更はできますか? : Plus Shipping (freshdesk.com)
■ヤマト運輸・佐川急便
「集荷」・「持込」両方が利用可能です。
「持込」から「集荷」への変更希望の場合には、担当営業所と集荷依頼について個別調整をお願いいたします。尚、カスタマーサポート宛てのご連絡は不要です。
以下FAQより、集荷依頼の連絡先についてお調べいただけます。
集荷依頼の連絡先について : Plus Shipping (freshdesk.com)