購入した送り状サイズと集荷サイズが異なる場合どうすればいいですか。

■Shopifyご利用の場合

送り状購入時と集荷時のサイズが異なった場合は、以下FAQの手順で送り状の修正をお願いしております。こちらは荷物発送後のご対応で構いません。

送り状を修正したいのですが、どうしたら良いですか？ : Plus Shipping 

■STORESご利用の場合

送り状購入時と集荷時のサイズが異なった場合は、一度送り状をキャンセルいただき、正しいサイズにて送り状を購入いただくようよろしくお願いいたします。

プラスシッピングでは、購入いただく送り状のサイズで配送料決済毎のご請求となります。

プラスシッピングご利用にあたり、送り状を購入する際には、マーチャント様ご自身で、商品における正しい重量・サイズをご購入いただく必要があります。

利用規約にも禁止事項として定めてございますが、商品の重量・サイズを過少申告することについては監視しており、サイズの差異が続く場合には、差額請求やサービス停止となる可能性があることをご注意いただきますようお願い申し上げます。

「Plus Shipping」利用規約