アイスクリームは、ヤマト運輸のクール宅急便の冷凍タイプが提供する温度帯より低温での管理が必要となる商品の特性上、ヤマト運輸のオペレーションでも細かいルールが定められております。
ヤマト運輸のオペレーションに準じます故、以下ページご参照いただき、集荷/持込の担当営業所と事前連携の上、ご対応をお願い申し上げます。
梱包箱は必ず発泡スチロールをご利用ください。
梱包箱に入れるドライアイスの量は60サイズ（5リットル相当）の発泡スチロール容器に対し、2キログラムが目安です。
お届け先様が到着日に確実に受け取れるよう、お届け先の在宅時間を確認してから発送をお願いします。
（原則、お届け予定日にお受け取りいただけなかった場合には配達店から集荷店へ返送し、マーチャント様へ返品となります。）
