オンラインサポート予約の流れについて知りたい。

オンラインサポート予約の流れ


こちらのリンクより日程選択


②情報入力


③日程調整完了


④予約内容確認

以下画面が表示され、赤枠内のGoogle Meetのリンクよりご参加いただけます。

 

⑤日程調整完了メール

TimeRexよりご入力いただいたメールアドレス宛てに、日程調整完了メールが届きます。

メールを保存いただくか、「Googleカレンダーに追加/カレンダーアプリに追加」をクリックしてください。


⑥オンラインサポート当日

お時間になりましたら、メール内のWeb会議リンクからご参加ください。ご連絡をいただけないまま、予約時間から7分間経過した時点で、キャンセル扱いとなります。

 


(その他)リマインドメール

オンラインサポート前日16時に、TimeRexよりリマインドメールが届きます。

ご都合がつかなくなられた場合は、日程調整完了メール内の「予定を変更する」から「日時の変更」もしくは「予定のキャンセル」をお選びください。

尚、16時以降に翌日のご予約を取られた場合は、リマインドメールは届きませんので、ご注意ください。

 

 

 

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