LINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」と組み合わせることで、発送完了通知をLINEで簡単に送信できます。
※Shopify無料アプリ「Shopify Flow」をインストールいただく必要がございます。
ここでは「CRM PLUS on LINE」が提供しております「LINEでFlexメッセージを送る」アクションを利用した設定方法を掲載いたします。
こちら（「CRM PLUS on LINE」ブログ記事）にも同様の手順を掲載しておりますので、不明点がございましたらこちらのページもご参照ください。
設定方法
1. Shopify Flowにて新しくワークフローを作成します。
2. 次に、「トリガーを選択」をクリックし、アクションを動作させるための起点となる動作を選択します。この例では「発送通知メール送信する」を選択します。
「Plus Shipping」→「発送通知メールを送信する」を選択します。
3. 次に、発送通知メールを送信したカスタマーがLINE通知を送信する対象者かどうかをチェックするために「条件」追加します。
CRM PLUS on LINEでは、LINEアカウントを連携されているカスタマーに「line」タグを付与しているので、そのタグの有無を確認します。
①条件の設定画面内「変数を追加」から、Order > customer > tags で条件を指定します。
②Tags_item欄に「line」と入力します。
③以下の画像のような条件が作成されれば条件の設定が完了です。
④もしうまく設定ができない場合はSocial Plus様の以下の記事にも掲載されておりますので、ご参照ください。
https://blog.socialplus.jp/shopify_line/shipping-notification-amp-shopify-flow/#toc14
4. 条件に続くアクションを設定します。「Then」をクリックした後、アクションをクリックします。
5. 次に、「CRM PLUS on LINE」をクリックし、「LINEでFlexメッセージを送信する」アクションを選択します。
6. アクションの各項目に以下の値を設定します。
顧客ID：
{{customer.id}}
どのユーザーにメッセージを送信するのかを指定する項目です。今回は購入者を対象に送信するので、{{order.customer.id}} を指定します。
※出所：配送予定日時のLINE通知をShopifyアプリ「配送日時指定 .amp × CRM PLUS on LINE」で実現する方法 | LINE公式アカウント徹底活用ブログ代替テキスト：
任意（Flex Message が表示できない環境で使用されます）
端末の通知やトーク画面に表示されるタイトル、もしくはFlex Messageを使用できない環境※で表示されるメッセージです。どんなメッセージが送信されたか分かるように、テキストを入力しましょう。
※出所：配送予定日時のLINE通知をShopifyアプリ「配送日時指定 .amp × CRM PLUS on LINE」で実現する方法 | LINE公式アカウント徹底活用ブログ
Flex Messageのコンテナー：
Flex Messageのカスタマイズについては、こちらの活用ガイドも合わせてご確認ください。
※出所：配送予定日時のLINE通知をShopifyアプリ「配送日時指定 .amp × CRM PLUS on LINE」で実現する方法 | LINE公式アカウント徹底活用ブログ
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CRM PLUS on LINEにてFlex Messageのカスタマイズ方法は以下ページが参考になりますので、ご参照ください。
https://blog.socialplus.jp/knowledge/line-flex-message-simulator/
https://blog.socialplus.jp/knowledge/line-flex-message/
7. ここまでの設定が完了したら、ワークフローを有効にします。
8. その後、LINEアカウントが連携されているカスタマーの注文に対して送り状を購入・印刷し、「お客様へ通知メールを送信する」をクリックすると、作成したワークフローが動作し、以下のようなLINE通知がカスタマーに送信されます。
