送り状の住所チェックの仕様上、正しい住所で入力していただく必要がございます。
正しい住所は、日本郵便が提供するこちらのサイトの郵便番号検索に準じます。
【よくあるエラー】
・住所に英数字が含まれ、正式名称が漢数字
・都道府県欄で都道府県を選択されているにもかかわらず、市区町村の欄に都道府県を記載されている
・「ヶ」の正式住所との表記ゆれ ex. 誤：百合が丘（正：百合ヶ丘）
・「算用数字」の正式住所（漢数字）との表記ゆれ ex. 誤：1番町（正：一番町）など
・送り状に印字できない旧字体の使用 ex. 誤：朗（正：朗）、誤：橫（正：横）など
・住所に空欄が入っている
【送り状購入時の修正対応】
配送先の住所に使用できない文字が含まれた場合、送り状購入時に、エラーアラートが表示されますので、修正をお願いいたします。
また、氏名に含まれるエラー文字についても同様に修正できます。
尚、送り状購入時にエラーが表示された場合、大変恐れ入りますが、1件ずつご修正いただく必要がございます。
①配送先の住所・氏名に使用できない文字が含まれた場合、エラーが表示されます。
②
住所修正
配送先の「郵便番号」に基づき、正しい「都道府県」と「市区町村郡」まで入力されますので、「丁目番地号」をご自身で入力の上、「修正する」へ進みます。エラーが解消されない場合には、「修正する」から進みません。
③プラスシッピングでの修正と同時に、Shopify管理画面での「発送先住所」も修正されます。修正前の発送先情報は、以下Shopify管理画面＞注文管理＞該当注文クリック＞タイムラインよりご確認いただけます。
尚、プラスシッピングで使用いただける文字は、「全角英数字、全角かな、JIS第一水準漢字、JIS第二水準漢字」となります（旧漢字や絵文字は使用不可です）。詳細は、こちらをご参照ください。