注文情報からメールアドレスを削除した上で「お客様へ通知メールを送信する」ボタンをクリックいただきますと、実際にメールは送信されることなく、「発送完了メール送信済み」ステータスに変更することが可能となります。
【詳細】
Plus Shippingでは「お客様へ通知メールを送信する」ボタンをクリックいただくことで「発送完了メール送信済み」ステータスに変更される仕様となっております。
また、その際に送られるメールは、注文情報に含まれる「お客様メールアドレス」に送られます。
【プラスシッピング画面】
そのため、発送完了メールを送信する前に「お客様メールアドレス」を削除していただくことで、「お客様へ通知メールを送信する」ボタンをクリックしても、実際にメールが送信されることなく、「発送完了メール送信済み」ステータスへ変更されます。
メールアドレスの修正は、Plus Shipping注文管理画面から該当の注文をご選択いただき、上記画像の右上「編集」をクリックしてください。
その後、Shopify側の注文情報に遷移しますので、「連絡先情報を編集」よりご修正をお願いいたします。
【Shopify注文管理画面】
