申し込みをしたのに送り状が発行できません。どうしたら良いですか？

1. 配送業者で発送元のお引き受け調整中

お申し込みいただいた内容にて、配送業者でお引き受けの調整中となります。

配送業者の担当よりご訪問のご連絡を差し上げますので、しばらくお待ちください。

また、配送業者によるご訪問後、調整結果の反映に数営業日かかる場合がございます。

2. アプリのサブスクリプションに登録していない

アプリから送り状を発行するためには、配送業者との調整完了後に、アプリのサブスクリプションに登録していただく必要がございます。

サブスクリプションに関してはこちらをご確認ください。

上記のページで解決できない場合は、チケットを送信よりカスタマーサポートへお問い合わせください。