送り状の購入時にエラーが発生し、その後で配送一覧にエラーが起きた配送が表示されない

送り状を購入した時にエラーが発生し、その後で配送一覧に戻るとエラーが発生した配送が表示されないことがあります。

この場合、送り状の購入時にエラーが発生した注文の「配送ステータス」が配送済みとなっている可能性があります。

Shopifyの注文管理画面に移動して、送り状の購入時にエラーが発生した注文の「配送ステータス」が「発送済み」となっていないか確認してください。

もし「配送ステータス」が「発送済み」となっていた場合は、注文を開いて発送済みの配送をキャンセルしてください。



その後、しばらく待っていただくとPlus Shippingの配送一覧画面にキャンセルした配送が表示されます。

配送一覧画面に配送が表示されたら、送り状の購入をやり直してください。

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